李久慈:從國際市場趨勢看中國直銷的未來
2025年11月18日,第二十一屆“新經(jīng)濟風云榜暨專家委員會議”在重慶盛大召開。臺灣傳智集團創(chuàng)辦人、直銷行業(yè)資深顧問李久慈先生發(fā)表《從國際市場趨勢看中國直銷的未來》的主題演講。

以下為演講整理內容:
感謝本質傳媒持續(xù)多年為我們這個行業(yè)舉辦這樣知識豐富且重要的活動,這是對直銷行業(yè)發(fā)展的巨大貢獻。接下來,我將利用這段時間,向在座各位朋友作一個簡短的匯報。
剛才幾位專家的分享,不僅內容詳實,更讓我們看到了中國直銷行業(yè)的進步與反思,也令我們對未來充滿信心。主辦方給我定的題目是“從國際市場發(fā)展趨勢看中國直銷的未來前景”,我將從三個方面展開:科技應用層面、社會經(jīng)濟層面以及政治監(jiān)管層面。
開宗明義,科技對我們這個行業(yè)有重大的影響,展現(xiàn)在很多的方面,我從三個方面為各位整理了一些數(shù)據(jù)。
第一是電子商務。過去十年間,電子商務在全球零售總額中的滲透率已達到24%,也就是說,每100元的零售額中,有24元來自線上交易,而且這一比例還在持續(xù)上升。與此同時,直銷在全球零售總額中的占比約為1%。再看增長率,全球電子商務的年均增長率約為10%,但其中像天貓、京東、淘寶這類大型電商平臺的增速已經(jīng)放緩,遇到瓶頸。
那么什么是真正的電子商務?它實質上是傳統(tǒng)零售業(yè)提升自身線上運營能力的過程。以中國臺灣市場為例,去年有105家上市公司提出建設電子商務平臺的募資計劃,平均每家企業(yè)籌資85萬美元,目的是讓消費者不必到店就能在線購買產品。例如紡織業(yè),2023年其線上業(yè)績增長超過20%。這個行業(yè)面臨的競爭壓力比直銷更大,不轉型就無法生存。再比如家具行業(yè),去年線上銷售增長也超過30%。這說明,連競爭更激烈的行業(yè)都已意識到必須順應消費趨勢作出改變,我們直銷行業(yè)是否也做到了與時俱進?
第二,健康產業(yè)在十年前幾乎沒有線上概念。保健類產品過去曾是直銷的強項,但今天已不再是直銷一枝獨秀。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及、全球老齡化及科技進步,穿戴設備、健康器材等通過線上渠道快速進入中老年市場。目前健康產業(yè)線上銷售年增長率達6.5%,作為行業(yè)主力的直銷,我們的增長率是否也跟上了這個數(shù)字?這反映出我們必須正視轉型問題。新一代消費者越來越依賴移動端、社群互動和實時在線,實體渠道受到?jīng)_擊,直銷行業(yè)也面臨價值選擇。如果我們留不住老顧客,吸引不了新群體,未來何在?因此,我們必須轉型,內容與方法必須與時俱進。

三生公司的孫總談到“韌性與耐性”,我深有共鳴。以安利為例,他們在導入電子商務時經(jīng)歷了三個階段。2020年新冠疫情席卷全球,中國直銷行業(yè)產值大幅下滑,而全球直銷業(yè)并未因疫情出現(xiàn)明顯衰退。我們該如何應對?安利并沒有放棄直銷這一核心模式,而是分階段適應環(huán)境變化:第一階段,提升物流與客服效率,留住消費型會員,從1998年就開始推動經(jīng)銷商養(yǎng)成線上下單習慣;第二階段,2014年開始全面培訓經(jīng)銷商使用手機展業(yè);第三階段,自2019年起推出社群網(wǎng)絡計劃,協(xié)助經(jīng)銷商建立網(wǎng)絡社群,并由公司統(tǒng)一提供內容支持,涵蓋美體、美顏、美食三大方向。
其次,從社會經(jīng)濟層面看,亞太地區(qū)是全球直銷的重鎮(zhèn)。十年前我就在國內提出,中國直銷企業(yè)出海要講究策略順序。當一個地區(qū)經(jīng)濟進入發(fā)展階段,往往是直銷最容易被大眾接受的時機。中國“一帶一路”倡議幫助眾多發(fā)展中國家擺脫貧困,這也為我們行業(yè)提供了機遇——直銷發(fā)展的沃土正是這些成長中的市場。
第三,政治監(jiān)管方面,法規(guī)建設非一日之功。在當前環(huán)境下,強化行業(yè)自律與內部體制或許更為關鍵。
接下來,我重點談談國際市場帶來的機遇。全球直銷滲透率較高的地區(qū)包括馬來西亞、韓國、中國臺灣、德國、泰國等,其中多數(shù)為發(fā)展中國家。日本直銷近年發(fā)展平平,越南增長快但法規(guī)比中國更嚴。印度市場目前滲透率仍低。從條件來看,中國本應是直銷滲透率很高的市場,但目前尚未達到理想狀態(tài),這既有外部環(huán)境影響,也需企業(yè)自身努力。從業(yè)績變化來看,國際性直銷公司受疫情影響較小,說明企業(yè)自身的努力至關重要。
以馬來西亞為例,華人占其人口30%,早期曾掌控60%的經(jīng)濟力量,至今在直銷領域仍以華人市場為主。印尼直銷的興起也與馬來西亞密切相關,我認為印尼未來市場潛力更大。韓國則是另一成功范例,他們在化妝品與娛樂產業(yè)方面品牌塑造非常成功,值得借鑒。例如艾多美等韓資企業(yè),展現(xiàn)出長期投資、深耕市場的精神。中國企業(yè)若想成功出海,投資不僅是金錢,更包括時間。沒有耐心,很難看到回報,堅持到最后的人才能成為贏家。
最后,再次感謝本質傳媒舉辦此次活動,讓我們對行業(yè)有更清晰的認知,從而建立起發(fā)自內心的自信。每年一次來這里“充電”,有助于我們從細節(jié)入手推動行業(yè)進步。我們要善用電子商務,而非被其牽制;電商是一片紅海,但直銷若能善用工具,并借助中國日益強大的國際影響力,必將迎來更廣闊的未來。我在直銷行業(yè)已有三十年,衷心期待中國直銷走向全世界!
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